Generali

Sobre

A Generali integra um dos maiores grupos de seguro da Europa, o Grupo Generali, que possui a maior seguradora no ramo de Vida naquele continente. Em quase 200 anos, cresceram e construíram um grupo multinacional que está presente em cerca de 60 países, com 430 empresas e mais de 71 mil funcionários.

No Brasil há mais de 90 anos, atua oferecendo condições e coberturas para seguros de pessoas, patrimoniais e massificados.

Fazem parte da vida dos brasileiros, sendo a primeira seguradora estrangeira a chegar aqui. A Matriz encontra-se em um edifício histórico na Avenida Rio Branco, uma das principais vias do centro do Rio de Janeiro, que abriga seus negócios desde a chegada ao país.

Ao todo, está presentes em 29 pontos de atendimento, em 14 Estados brasileiros e em 4 macrorregiões do país. Atualmente, a Companhia tem focado sua estratégia na exploração de novas rotas de crescimento no mercado, como a atuação em locais mais afastados dos grandes centros urbanos.

Telefones

Central de Atendimento

Comunicar e acompanhar sinistros, informações sobre apólice, formas de pagamento ou segunda via de documentos.

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados)

Capitais e regiões metropolitanas: 3004 58 58

Demais localidades: 0800 70 70 211

SAC

Atendimento a reclamações, sugestões e informações institucionais.

Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana

SAC: 0800 88 90 200

Deficiente Auditivo e de fala: 0800 88 90 400 (realizar a ligação de um aparelho telefônico adaptado com dispositivo TDD)

Emergência 24 Horas Generali Auto

Assistência 24 horas: 0800 026 40 40

Assistência a Vidros: 0800 280 47 47

Assistência Funeral Vida

Horário de atendimento: 24h

Capitais e regiões metropolitanas: 3004 58 58

Demais localidades: 0800 70 70 211

No exterior (a cobrar): 55 11 4133-9287

Escolha a opção nº 2 (Assistência) e, em seguida, escolha a opção nº 3 (Vida).